배달앱 수수료 비교

주문금액을 5,000원부터 10만원까지 96번 바꿔도 쿠팡이츠 < 요기요 < 배달의민족 순위는 한 번도 안 바뀐다

주문금액을 1,000원 단위로 96개 지점에서 3사 총수수료를 계산해 순위를 매기면 순위 변동이 0번입니다.

배달의민족은 쿠팡이츠와 중개수수료율이 6.8%로 같은데 결제수수료 3.3%와 배달대행료 200원이 더 붙어 주문금액이 얼마든 앞설 수 없고, 요기요는 중개수수료율이 1%p 높고 배달대행료도 100원 높아 역시 어느 금액에서도 쿠팡이츠 아래로 내려오지 않습니다. 두 격차는 주문금액에 비례하는 항과 고정 항이 전부 같은 방향이라 교차점이 없습니다.

이 비교표에서 앱 선택의 근거는 요율표가 아니라 주문량·노출 같은 표 밖의 것이어야 합니다.

쿠팡이츠 실질 수수료율은 주문 1.5만원에서 28.8%, 3만원에서 17.8% — 주문금액이 두 배면 요율이 11%p 내려간다

요율표의 중개수수료 6.8%는 고정이지만 배달대행료 3,300원은 주문금액과 무관한 정액이라, 매출 대비 실질 수수료율은 주문금액이 클수록 내려갑니다. 쿠팡이츠는 1.5만원 주문에서 28.8%, 기본값 2만원에서 23.3%, 3만원에서 17.8%입니다. 배달의민족은 같은 구간에서 33.4%에서 21.8%로 내려갑니다.

배달대행료가 총수수료에서 차지하는 비중은 쿠팡이츠 기준 1.5만원에서 76.4%, 3만원에서 61.8%입니다. 객단가를 올리는 것은 이 표에서 요율을 깎는 유일한 방법이고, 그 효과는 요율 인하 협상보다 크게 나타납니다.

중개수수료가 배달대행료를 넘어서는 주문금액은 쿠팡이츠 49,000원, 배달의민족 35,000원

주문 한 건에서 비율로 붙는 수수료(중개+결제)와 정액 배달대행료가 같아지는 지점을 1,000원 단위로 찾으면 쿠팡이츠는 49,000원, 요기요는 44,000원, 배달의민족은 결제수수료까지 합친 10.1% 기준 35,000원입니다.

기본값 2만원 주문은 세 앱 모두 이 지점 아래에 있어, 사장이 내는 수수료의 절반 이상이 배달대행료입니다(쿠팡이츠 70.8%). 요율 인하 논의가 중개수수료에 집중되지만 이 계산기의 주문금액대에서는 정액 배달대행료가 더 큰 항목이며, 49,000원 이상의 고단가 주문에서만 요율이 주된 변수가 됩니다.

묶음 주문이나 최소 주문금액 상향이 요율 협상보다 먼저 오는 이유가 이 교차점입니다.

월 500건 × 2만원의 매출 1,000만원에서 배달의민족과 쿠팡이츠의 수수료 차이는 월 430,000원, 연 516만원

기본값에서 월 총수수료는 쿠팡이츠 2,330,000원, 요기요 2,480,000원, 배달의민족 2,760,000원이고 월 순수익은 각각 7,670,000원·7,520,000원·7,240,000원입니다. 가장 싼 앱과 가장 비싼 앱의 차이는 월 430,000원, 열두 달이면 5,160,000원으로, 주문 한 건당 860원씩 쌓인 결과입니다.

요기요와 쿠팡이츠의 차이는 건당 300원, 월 150,000원으로 훨씬 작습니다. 한 앱에만 입점할 수 없는 매장이 대부분이므로 이 차이는 "어느 앱을 고르나"보다 "어느 앱의 주문 비중을 키우나"의 값이며, 주문 500건을 어느 쪽으로 몰아도 매출 1,000만원은 같습니다.

배달의민족의 결제수수료 3.3%는 월 330,000원 — 배달대행료 94건어치

3사 가운데 결제수수료를 따로 떼는 곳은 배달의민족뿐이고, 기본값에서 그 금액은 월 330,000원입니다. 같은 매장의 중개수수료 680,000원, 배달대행료 1,750,000원과 나란히 놓으면 세 항목 중 가장 작지만, 배달대행료 3,500원으로 환산하면 94건분이고 쿠팡이츠와의 월 격차 430,000원의 대부분을 차지합니다.

쿠팡이츠·요기요는 결제수수료가 중개수수료에 포함돼 "없음"으로 표시되므로 요율표의 중개수수료 숫자만 비교하면 배달의민족과 쿠팡이츠가 같아 보이지만, 실제 부담은 3.3%p가 다릅니다. 요율을 비교할 때는 항목 수가 다른 표를 합계로 바꿔 읽어야 하고, 이 계산기의 "월 총 수수료"가 그 합계입니다.

2만원 주문에서 사장 손에 남는 돈은 쿠팡이츠 15,340원, 요기요 15,040원, 배달의민족 14,480원

기본값 주문 한 건 2만원에서 수수료를 뺀 순수익은 쿠팡이츠 15,340원(76.7%), 요기요 15,040원, 배달의민족 14,480원(72.4%)입니다. 여기서 재료비·인건비·임대료는 아직 빠지지 않았으므로, 손익분기점 계산기의 변동비율에 이 수수료율 23.3%~27.6%를 더해야 배달 매장의 실제 손익분기점이 나옵니다.

홀 매출과 같은 메뉴 가격을 쓰는 매장이라면 배달 주문 한 건은 홀 주문보다 4,660원~5,520원 적게 남고, 그 차이를 메우는 배달 전용 가격을 정하려면 이 표의 순수익 열에서 출발해야 합니다. "매출이 늘었는데 남는 게 없다"는 배달 매장의 흔한 진단은 이 23.3%~27.6%가 매출에 먼저 붙어 있기 때문입니다.

배달의민족과 쿠팡이츠의 실질 수수료율 격차는 1.5만원에서 4.63%p, 3만원에서 3.97%p — 고단가일수록 좁혀진다

두 앱의 건당 수수료 차이는 결제수수료 3.3%(비례)와 배달대행료 차 200원(정액)의 합입니다. 주문금액이 커지면 정액 부분의 비중이 줄어 실질 수수료율 격차는 1.5만원에서 4.63%p, 3만원에서 3.97%p로 좁혀집니다.

월 500건 기준 총수수료 차이는 1.5만원에서 347,500원, 3만원에서 595,000원으로 금액은 오히려 커집니다 — 비례 항이 자라기 때문입니다. 즉 저단가 매장은 비율로, 고단가 매장은 금액으로 격차를 체감하며, 어느 쪽이든 쿠팡이츠가 낮다는 결론은 같습니다.

요기요와 쿠팡이츠의 격차는 같은 구간에서 125,000원에서 200,000원으로, 배달의민족 격차의 절반이 안 됩니다.

요기요의 중개수수료율은 쿠팡이츠보다 1%p 높지만 월 차이는 150,000원 — 배달대행료 100원 차이가 그 안에 있다

기본값에서 요기요 중개수수료는 월 780,000원, 쿠팡이츠는 680,000원으로 요율 1%p 차이가 월 100,000원을 만듭니다. 여기에 배달대행료 평균 차이 100원 × 500건이 더해져 월 총수수료 차이는 150,000원입니다. 요율 1%p는 눈에 띄지만 2만원 주문에서는 건당 200원이고, 배달대행료 100원과 합쳐야 건당 300원이 됩니다.

이 계산기의 배달대행료는 앱별 평균값 가정이므로, 실제 계약 대행료가 앱과 무관하게 같다면 요기요와 쿠팡이츠의 차이는 요율 1%p 하나로 줄어듭니다.

개인사업자 vs 법인 선택 기준

개인사업자는 설립이 간편하고 초기 비용이 적지만 종합소득세율(6~45%)이 적용되어 이익이 커질수록 세 부담이 커집니다. 법인은 설립 비용과 회계 관리 부담이 있지만 법인세율(10~25%)이 적용되고 비용 처리 구조가 다릅니다. 매출만으로 유불리를 단정하지 말고 순이익·대표 급여·배당·사회보험을 함께 비교해야 합니다.

부가가치세(VAT) 기본 구조

부가세는 매출세액(매출 × 10%)에서 매입세액(매입 × 10%)을 차감해 납부하는 방식입니다. 일반과세자는 매출·매입 부가세 모두 10%로 계산하며, 간이과세자는 업종별 부가가치율(15~40%)을 적용해 부담이 적습니다. 연 매출 1억 400만원 이하는 간이과세 선택이 가능합니다.

법인세 구조

2026년 1월 1일 이후 개시하는 사업연도에는 과세표준 2억원 이하 10%, 2억~200억원 20%, 200억~3,000억원 22%, 3,000억원 초과 25%의 누진세율이 적용됩니다. 여기에 법인세액의 10%인 지방소득세가 추가됩니다.

손익분기점 분석

손익분기점(BEP)은 매출이 총비용과 같아지는 매출액으로, '고정비 ÷ (1 - 변동비율)'로 계산합니다. 예를 들어 월 고정비 500만원·변동비율 40%라면 손익분기 매출은 월 833만원입니다. 이를 기준으로 추가 이익이 발생하는 시점을 예측해 사업 계획을 수립할 수 있습니다.

인건비 관리

사업주가 직원을 고용하면 월급 외에 4대보험 사업주 부담분(약 10~12%), 퇴직급여충당금(월급의 약 8.3%), 상여금·연차수당 등이 추가됩니다. 실제 인건비는 월급의 약 120~130% 수준으로, 연봉 3,600만원 직원의 실제 기업 부담은 연 4,300~4,700만원입니다.